END Başkanı Ali Ayılmazdır, İTO’da Konuştu

BEĞENDİM

ABONE OL

News

İstanbul Ticaret Odas (İTO) Meslek Komiteleri, sektörlerin yaşadığı güncel sorunları tartışmak ve çözüm önerileri geliştirmek amacıyla ilgili Meslek Grubu üyelerinin katılımıyla sektör toplantısına Evden Eve Nakliyeciler Dernek (END) Başkanı Ali Ayılmazdı, Komite Temsilcileri Ercan Karakurt ve Şener Karahancı bu kapsamda sektörel istişarelerde bulunmak amacıyla, 24 No.lu Lojistik Hizmetler Meslek Komitesi tarafından “Cumhuriyetin 100. Yılında Lojistik Sektörünün Talepleri ve Hedefleri” başlıklı sektör toplantısına katıldılar.

Evden Eve Nakliyeciler Derneği Başkanı Ali Ayılmazdır yaptığı konuşmada “Derneğimiz, evden eve nakliyat sektöründe hizmet veren üyelerimiz ve yine bu sektörde hizmet alıp mağduriyete uğramış olan tüketicilerin ihtiyaçları sebebiyle 2014 yılında kurulmuştur.

Evden eve nakliyat faaliyet alanı itibariyle tüketicilerin kişisel yaşam alanlarının aktarılması olup bu sebepten ötürü devlet kurum ve kuruluşları kontrolleri altında yürütülmesi gereken hizmetlerdendir. Ülkemiz vatandaşlarının büyük çoğunluğu bu sektörün denetimden yoksun olması ve olası sorunlarda şikayet mercilerinden sonuç alınamamasından muzdariptir.

Uyarımız bahsettiğimiz bu faaliyet alanında oluşan denetim açığından faydalanarak gerek tüketiciyi yanıltan gerekse de resmi kurumlarca belirlenen kriterleri sağlamadan hizmet vermeye çalışan kötü niyetli şirket ve şahıs firmalarını Derneğimiz aracılığıyla tespit etiğimizde ilgili kurum ve kuruluşlara bildirim yapmaktayız.

İnternet üzerinde faaliyet gösteren platform kurum ve kuruluşlar tabiri caizse komisyonculuk olarak adlandırabileceğimiz şekilde hizmeti bizzat sağlamadıkları halde böyle gösterip kurumsal kimlikleri ile tüketiciyi tuzağa düşürmektedir. Bünyelerinde yer alan (evden eve taşımacılık için ulaştırma bakanlığı tarafından zorunlu kılınan K3 yetki belgesinden yoksun ve resmi kriterlerin de dışında mesleki tecrübe ve yeterlilikleri bulunmayan) şahıslara iş yaptırarak tüketicilerin mağduriyetine sebep vermekte ve sektörümüzü yıpratmaktadırlar.

Tüketicilerin karşısına çıkacak herhangi bir taşımacılık ya da tacir kimliği olmayan kimselerin belirtiğimiz kuruluşlar tarafından ‘’profesyonel’’ ibaresiyle müşterilere sunulması derneğimizin ilgili denetim kurumuna bildirmesi takibi ve ilgi alanı konularındandır. Ulaştırma bakanlığı tarafından evden eve nakliyat sektöründe faaliyet vermek isteyenler için tanımlanmış olan belge ve evraklar ne ihlale neden olan işbu firmalarda ne de bünyelerinde barındırdıkları şahıslarda vardır.

Sektördeki rekabete kazanacakları komisyon uğruna kirli eller bulaştıran ve sayısı her geçen gün artan bu kuruluşların ilgili kurumlarca denetlenip hak ettikleri cezanın verilmesi gerekmektedir. bunun için END olarak var gücümüzle mücadele ediyoruz.

izah ettiğimiz konuların yanında ihbar edilen kuruluşlar KVKK yükümlülüklerini de yerine getirmemektedirler. Son dönemde ülkemizde üzerinde durulan konulardan olan KVKK teknolojinin de ilerlemesiyle oldukça önemli hale gelmiştir. Tüketici kişilerin verileri bu kuruluşlar tarafından bünyelerinde barındırılan 3. kişilerle paylaşıldığı gibi hiçbir şekilde ne denetimi yapılmaktadır ne de paylaşılmaması gerektiğine dair ön bilgilendirme mevcut değildir.

İzah ettiğimiz sebeplerle ilgili ihbarımızı tüm ilgili kurumlara yapıyoruz gereğinin yapılmasını takip ediyoruz. Ancak bu konuda karar vericiler ilgili kurumlar bizlere zamanında ve tam olarak yardımcı olmuyorlar. Bu konuda komitemizden yardım ve ayrıca komite başkanımızdan bu konu ile alakalı bir kamu spotu yapılması konusunda destek talep ediyoruz” dedi.